- per jaar
- vrij van btw
- all-in tarief
-
Permanent Actueel
-
Elke week in circa 5 minuten weer actueel
-
Certificaat van deelname voor brancheverenigingen
Om als incassomedewerker of -teamleider volgens de Wet kwaliteit incassodienstverlening (Wki) goed geïnformeerd te blijven, is het belangrijk dat je kennis up-to-date is. Dat doe je door je vakbekwaamheid ieder jaar bij te houden met gerichte bij- en nascholing. Wij ondersteunen jou hierbij met Permanent Actueel Wki.
PA Wki behandelt alle relevante actualiteiten die van invloed zijn op jouw incassopraktijk onder de Wet kwaliteit incassodienstverlening (Wki). Hierbij kun je denken aan:
- Nieuwe wetten, regels en beleidswijzigingen rond incasso en Wki;
- Belangrijke gerechtelijke uitspraken en toezichtssignalen van o.a. Inspectie JenV;
- Ontwikkelingen in klachtenafhandeling, zorgvuldige incassoprocessen en klantcontact;
- Richtlijnen en good practices rond dossiervorming, aantoonbaarheid en samenwerking in de keten.
Door deze onderwerpen periodiek te behandelen, blijf je volledig op de hoogte van de ontwikkelingen binnen jouw vakgebied en kun je zowel jouw organisatie als mensen met schulden zorgvuldig en professioneel blijven ondersteunen.
Om volgens de Wki zorgvuldig te kunnen incasseren, is het belangrijk dat jij en je team up-to-date blijven. Permanent Actueel Wki geeft je doorlopende, korte kennisupdates in je eigen online leeromgeving. Onze vakredactie volgt wet- en regelgeving, toezichtssignalen en ontwikkelingen in de incassopraktijk, filtert wat echt relevant is en vertaalt dit naar begrijpelijke PA-artikelen met voorbeelden uit de dagelijkse praktijk.
Elke update bestaat uit een compact artikel met een paar kennisvragen, zodat je direct checkt of je de stof beheerst. Via het dashboard zie je in één oogopslag wat je al hebt gedaan en wat er nog openstaat. Zo voldoe je aantoonbaar aan je vakbekwaamheidsverplichting onder de Wki, zonder dat het je werkdag op z’n kop zet – én werk je aan zorgvuldige en menselijke incasso richting mensen met schulden.
Over de prijs
Waar en wanneer je wil up-to-date
24/7 toegankelijk via elk device
Je krijgt 12 maanden toegang tot je leeromgeving
O.a. iDEAL, creditcard, PayPal en op factuur