30 juni 2026
Het congres dat de schuldenketen wakker schudde
Op 18 juni 2026 vond het Jaarcongres Schuldenketen plaats met als thema ‘Van intentie naar impact: schulden, gedrag en de grenzen van hulp’. Een dag waarop onderzoekers, beleidsmakers en professionals uit de schuldenketen samenkwamen. De centrale vraag: hoe zorgen we dat goede bedoelingen ook daadwerkelijk leiden tot duurzame oplossingen? Voor ons als Learncare was dit meer dan een inspirerende dag. Het bevestigde waar wij al jaren in geloven: effectief werken in dit vakgebied vraagt om meer dan kennis van regelingen. Het vraagt om inzicht in menselijk gedrag.
Schulden zijn niet alleen een financieel probleem
Een van de rode draden van het congres was dat schuldenproblematiek sterk samenhangt met gedrag, basisvaardigheden en persoonlijke weerbaarheid. Lector Nadja Jungmann liet zien dat factoren als impulsiviteit, lage zelfcontrole en beperkte toekomstgerichtheid een grote invloed hebben op het ontstaan én terugkeren van schulden. Dat inzicht is cruciaal voor iedereen die werkt in de schuldenketen. Een professional die alleen naar de cijfers kijkt, mist de helft van het verhaal. Wie begrijpt wat er gedragsmatig speelt, kan het gesprek voeren dat iemand daadwerkelijk in beweging brengt.
De gerechtsdeurwaarder als schakel in de schuldenketen
Bijzonder interessant was de presentatie van de Koninklijke Beroepsorganisatie van Gerechtsdeurwaarders (KBvG) over de pilot Ketenverwijzing. In deze pilot spelen gerechtsdeurwaarders een actieve rol in het signaleren van problematische schulden en het warm doorverwijzen naar gemeentelijke schuldhulpverlening. De cijfers zijn veelzeggend. Van de 459 onderzochte huisbezoeken bleek in 190 gevallen schuldhulpverlening zinvol. Uiteindelijk kwamen 47 mensen daadwerkelijk in gesprek met de gemeente. Bijna de helft van deze groep was nog niet eerder in beeld bij vroegsignalering of schuldhulpverlening. Daarmee bereiken gerechtsdeurwaarders een doelgroep die andere systemen vaak missen. Het persoonlijke gesprek aan de voordeur maakt het verschil tussen verdere escalatie en een eerste stap richting hulp.
Van onderzoek naar praktijk
Wat het congres duidelijk maakte, is dat effectief handelen in dit werkveld vraagt om een specifieke combinatie van vaardigheden. Professionals moeten signalen herkennen, gedrag begrijpen en gesprekken kunnen voeren die mensen daadwerkelijk in beweging brengen. Dat geldt niet alleen voor schuldhulpverleners en budgetcoaches. Het geldt ook voor gerechtsdeurwaarders, gemeentemedewerkers en iedereen die een rol speelt. De pilot laat zien dat juist het persoonlijke gesprek het verschil kan maken.
Een mijlpaal: geaccrediteerde training voor gerechtsdeurwaarders
Kort voor het congres werd onze eerste training voor gerechtsdeurwaarders geaccrediteerd door de KBvG. Dat is voor ons een betekenisvolle stap, precies omdat de inzichten van het congres zo direct aansluiten op wat wij in die training centraal stellen. In de training staat niet alleen schuldenkennis centraal, maar ook het herkennen van gedragsfactoren, het voeren van motiverende gesprekken en het effectief verwijzen binnen de schuldenketen. Thema’s die tijdens het congres nadrukkelijk naar voren kwamen als essentieel voor een toekomstbestendige aanpak.
Samen werken aan impact
Het Jaarcongres Schuldenketen 2026 bevestigde dat de komende jaren in het teken staan van samenwerking. Schuldenproblematiek vraagt om een aanpak waarin schuldeisers, gemeenten, schuldhulpverleners én gerechtsdeurwaarders elkaar versterken. De beweging die de KBvG inzet met ketenverwijzing, zorgplicht en professionalisering laat zien dat de rol van de gerechtsdeurwaarder zich verder ontwikkelt. Wij zijn trots dat we met onze geaccrediteerde training een bijdrage mogen leveren aan die ontwikkeling. Want uiteindelijk gaat het niet om intentie. Het gaat om impact.