- vrij van btw
- all-in tarief
-
6 uur
-
Masterclass
-
6 KIWA-punten & 6 WSNP-punten
Sociaal psychische problematiek
In deze masterclass geven we praktische tips en vaardigheden die je kunt toepassen bij cliënten die een sociaal psychische problematiek hebben. Je krijgt meer inzicht in veelvoorkomende beperkingen waardoor je je communicatie kunt afstemmen naar de behoefte van de cliënt.
Gedrag van cliënt versus gedrag van de hulpverlener
Onaangepast gedrag van de cliënt, als gevolg van sociaal psychische problematiek, vraagt om aangepaste benadering van de hulpverlener. Daar gaat deze masterclass over!
Van de hulpverlener wordt verwacht dat die tenminste vaardig is in de ‘standaard’ communicatievaardigheden binnen de financiële hulpverlening. Mochten deze niet werken, dan kan het zijn dat er iets met de cliënt aan de hand is waardoor je als hulpverlener je communicatie moet aanpassen. In deze masterclass onderzoeken we verschillende aandoeningen en veelvoorkomend gedrag dat daarbij past. We gaan in op de interactie tussen eigen houding en gedrag van de hulpverlener en dat van de cliënt. We werken met de ‘evidence based’ methode van motiverende gespreksvoering.
In deze praktijkgerichte interactieve training wisselen theoretische kennisoverdracht, praktische oefeningen en uitwisseling van ervaringen zich in passend tempo af.
- Je krijgt kennis over de verschillende aandoeningen
- Je herkent veel voorkomend gedrag dat daarbij past
- Je kunt je communicatie op dat specifieke gedrag aanpassen
- Je bent in staat om visuele hulpmiddelen in te zetten om tot cliënt door te dringen
- Je word je bewust van je eigen houding en gedrag en hoe dat van invloed is op de reactie van de cliënt
- Je kent je eigen mogelijkheden, verantwoordelijkheden en grenzen in het omgaan met sociaal psychische problematiek
Voor wie is de masterclass?
Ben je werkzaam als financieel hulpverlener? Wil je effectief zijn in de omslag van proces- naar resultaatgericht werken? Heb je behoefte aan praktische handvatten om cliënt met een sociaal psychische problematiek helpen daadwerkelijk gedrag te veranderen? Wens je bovenop je standaard communicatievaardigheden hierin te optimaliseren? Wanneer je je in een of meerdere van deze aspecten herkent en je reeds bekend bent met motiverende gespreksvoering (uit de praktijk of via onze webinars), dan is deze masterclass geschikt voor jou. Voor deelname is hbo-werk- en -denkniveau noodzakelijk.
Lesmateriaal
Het lesmateriaal wordt voor de masterclass online aangeboden. Als extra voorbereiding willen wij jou vragen om het lesmateriaal alvast door te lezen. Je zult de inloggegevens twee weken voor de start per e-mail ontvangen. Verder heb je tot het einde van het jaar toegang tot het lesmateriaal. Zo ontvang je alle nieuwe updates en kun je contact houden met de docent.
Let op: graag een laptop/Ipad meenemen naar de bijeenkomst.
Voorbereiding
Voorafgaand is het mogelijk om een casus op te sturen. De casus kan één week voor de start van de bijeenkomst per e-mail worden doorgegeven aan: info@learncare.nl.
Tijdsduur
De module wordt verzorgd in één bijeenkomst van 09:30 uur t/m 16:30 uur.
Aantal deelnemers
Minimum aantal deelnemers: 8
Maximum aantal deelnemers: 15
Over de prijs
Dit product is vrijgesteld van btw
Alle benodigde materialen staan direct voor je klaar
24/7 toegankelijk via elk device
O.a. iDEAL, creditcard, PayPal en op factuur